인터뷰 | AI 도입 2년, 파일럿에서 정착기로···박종성 CIO가 말하는 동원그룹 AI 여정
만약 임직원 절반이 매일 AI 어시스턴트를 사용한다면, 기업의 일하는 방식은 어떻게 달라질까? 많은 기업이 여전히 ‘AI를 어떻게 써야 할까’라는 질문을 두고 머뭇거리는 사이, 일찍이 행동으로 답한 기업이 있다. 바로 동원그룹이다. 동원그룹은 지난 2023년 국내 기업 중 선제적으로 생성형 AI를 도입했다. 전사적 배포가 이루어진 지 2년이 지난 지금, 누적된 데이터와 현장 경험을 바탕으로 이제 ‘정착기’에 들어섰다고 평가하고 있다.